工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)是通過(guò)對各方面的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調，適時(shí)對工程造價(jià)指數和價(jià)格信息進(jìn)行調整和發(fā)布，實(shí)現數據信息的共享，對資源信息進(jìn)行整合，使整體效益得以發(fā)揮，從而使造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)的職能和作用得以不斷的提升。

1. 造價(jià)工程師個(gè)人服務(wù)質(zhì)量提升的方案

2. 做好各業(yè)務(wù)執行環(huán)節的落實(shí)前期準備。在項目的前期階段，應該對委托方提供的項目管理制度進(jìn)行認真的了解和研究，對業(yè)務(wù)的風(fēng)險、難度、單位的人力資源、技術(shù)水平等因素進(jìn)行掌握，避免業(yè)務(wù)的盲目承接對企業(yè)造成損失。在和委托方做好溝通之后，應該重視造價(jià)咨詢(xún)合同的簽訂，在簽訂過(guò)程中應該做好風(fēng)險的規避，并對雙方的義務(wù)和責任進(jìn)行明確。項目組的建立。在合同簽訂之后，企業(yè)應該以項目性質(zhì)、規模、工期時(shí)間等特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行項目組的組建。負責人應該由經(jīng)驗豐富的工程師來(lái)?yè)?，并且根據項目的要求以及組員的特長(cháng)來(lái)進(jìn)行科學(xué)合理的分配，對組員的專(zhuān)業(yè)背景進(jìn)行合理的安排。資料的收集整理。根據項目的特點(diǎn)和要求，相關(guān)小組應該做好資料的收集和整理工作，送審的資料應該做好移交的清單。對造價(jià)工程師所使用的資料進(jìn)行明確，避免由于使用的資料不一致，而出現不用的結論，導致某些方面的誤解。提出和統一意見(jiàn)。在正式工作開(kāi)展之前，項目組應該進(jìn)行項目的全面分析，根據結果來(lái)制定相關(guān)的工作計劃。工作正式開(kāi)展之后，要定期召開(kāi)例會(huì )，對項目資料和工作經(jīng)驗進(jìn)行交流。另外負責人應該對項目中存在的問(wèn)題及時(shí)地發(fā)現和解決。最后，項目小組應該和有關(guān)方面在初步的工作成果方面達成一致的意見(jiàn)。

3. 提高業(yè)務(wù)處理能力事前管理。在事前管理的過(guò)程中，造價(jià)工程師應該做好和設計方的溝通合作，提供工程造價(jià)相關(guān)的修正方案。然后在初步設計的擴大階段，工程師應該參與相關(guān)的造價(jià)設計會(huì )議，并提出合理的成本建議。事中管理。在事中管理中，工程師應該將工作重點(diǎn)轉到設計的變更、工程款支付以及工程索賠等方面來(lái)，造價(jià)工程師應該按時(shí)參加工作例會(huì )，給出階段性的財務(wù)比較分析報表。同時(shí)還應該對工程施工中的資金使用和成本管理進(jìn)行密切關(guān)注，并嚴格依照合同條款來(lái)進(jìn)行工程進(jìn)度款的結算。事后管理。當工程項目竣工之后，工程的竣工決算就成為事后管理的重點(diǎn)。

    

4. 工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升的方案

5. 客戶(hù)管理客戶(hù)管理即是對企業(yè)的社會(huì )關(guān)系所進(jìn)行的管理，企業(yè)的社會(huì )關(guān)系作為企業(yè)生存的命脈所在，是工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)的生產(chǎn)力得以發(fā)揮的前提和基礎，因此對客戶(hù)的管理工作應該得到企業(yè)的重視。首先企業(yè)應該對當前的生存環(huán)境進(jìn)行充分的掌握，這是客戶(hù)管理的前提；其次企業(yè)應該以自身的長(cháng)遠利益為原則，以良好的從業(yè)素質(zhì)和信譽(yù)為依托，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群體并且加速其運行；最后，企業(yè)應該以自身的服務(wù)質(zhì)量以及優(yōu)良的品牌作為基礎，使客戶(hù)關(guān)系能夠得以穩定長(cháng)久的維持。

6. 員工管理工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)是智力密集型的企業(yè)，其員工作為知識性服務(wù)人員，有著(zhù)一定的獨立性、創(chuàng )新性、復雜性、流動(dòng)性等特點(diǎn)。企業(yè)之間的競爭，歸根結底應該歸結到造價(jià)工程師的競爭上。企業(yè)應該根據造價(jià)工程師所具有的性格特點(diǎn)，進(jìn)行針對性的管理。首先應該使員工的獨立自主性充分的發(fā)揮出來(lái)，為其提供所需要的資金、物質(zhì)等方面的資源支持，以便于其創(chuàng )新活動(dòng)的開(kāi)展；其次應該使員工能夠參與到企業(yè)的管理工作中來(lái)，增強其責任感和對企業(yè)的歸屬感；另外還應該為員工創(chuàng )造個(gè)人發(fā)展的空間，為其提供教育和培訓的機會(huì )，并建設科學(xué)的激勵制度，使其能夠實(shí)現對自我價(jià)值的追求。

7. 知識管理知識管理的出現，是企業(yè)所需的資源由經(jīng)濟變?yōu)橹R的必然結果，也是科技發(fā)展的必然結果。知識管理的內容主要能夠分為兩類(lèi)，一方面企業(yè)應該注重個(gè)人知識的挖掘，并將其和組織知識進(jìn)行一定的融合，以實(shí)現知識的共享，然后在組織中通過(guò)學(xué)習，將零散知識凝結成為有一定結構的知識，并且通過(guò)一定的方式在組織知識結構之中嵌入。另一方面，企業(yè)應該推動(dòng)組織知識的商品化，使企業(yè)的知識能夠轉化成為確實(shí)的利益，并且在其市場(chǎng)價(jià)值得以實(shí)現的同時(shí)，也能夠使組織獲取更多的知識資本。

8. 職業(yè)道德和風(fēng)險管理除了應該具備堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，造價(jià)工程師還應該具備崇高的職業(yè)道德。同時(shí)企業(yè)也應該制定并且嚴格施行職業(yè)規范準則，對于違反職業(yè)準則的行為作出嚴厲的處理。另外還應該建立執業(yè)人員的風(fēng)險責任制，如果在工作中發(fā)現責任感不強，相關(guān)報告粗制濫造，導致企業(yè)受到損失的人員，應該對其進(jìn)行處罰，并且追究其經(jīng)濟、法律等方面的責任。工程造價(jià)咨詢(xún)單位在從事相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，必須依照行業(yè)的實(shí)際發(fā)展，按照相關(guān)的法律法規來(lái)進(jìn)行，遵守誠實(shí)、公正、公平的原則，實(shí)現不同企業(yè)之間的共贏(yíng)，使得企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到有效提高。